Tom Kok, voorzitter van de DDMA, stelt de onbeperkte houdbaarheid van iemands toestemming om te worden benaderd met (persoonsgerichte) reclame ter discussie, zo las ik in een artikel op Emerce. “Het wordt echter ook tijd om na te gaan over een weggooiplicht (…) Toestemming kan een keer ophouden”, melde hij tijdens het XS4All Privacydebat op FIFI 2008.
Wat vind jij: Is iemands opt-in voor eeuwig? Of moet elk opt-in adres een uiterste houdbaarheidsdatum meekrijgen?
Nou kan ik mij voorstellen dat het een goede marketingpraktijk kan zijn om klanten eens in de zoveel tijd te vragen of ze nog prijs stellen op je uitingen. Tegelijkertijd vraag ik mij af of het recht op verzet niet al genoeg in voorziet in de behoefte van de meeste klanten.
Hoe dan ook, een interessante stelling van het DDMA.
RSS
Ik heb de onbepaalde duur van optins en optout altijd discutabel gevonden. Mocht de klant al niet van gedachten veranderen, dan zijn het wel weet (wettelijke) omstandigheden die ons dwingen na te denken hierover.
Ik vind dus dat er 1x in de 3, 4, 5 jaar contact moet zijn hierover tussen klant en de marketeer.
Waar ik zelf nog niét uit ben, is of het na zo’n periode gaat om automatisch verlengen of verlopen.
Bijvoorbeeld, na 3 jaar vervalt de opt-in/out, tenzij een klant uitdrukkelijk aangeeft dat de periode verlengd moet worden.
Of andersom, na 3 jaar wordt de termijn automatisch verlengd, tenzij de klant protest aantekent.
Sources…
[...]here are some links to sites that we link to because we think they are worth visiting[...]…